Política de Frete e Entrega · Hóng Fú Chilli Oil

Enviamos o Hóng Fú Chilli Oil para todo o Brasil por meio dos Correios, com as modalidades PAC (econômica) e SEDEX (expressa). Nossos envios partem de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul.

Cálculo do frete

O valor e o prazo do frete são calculados automaticamente no checkout, de acordo com o CEP informado e a modalidade escolhida. No momento da compra você pode selecionar entre PAC ou SEDEX e visualizar o custo e o prazo exatos antes de finalizar o pedido.

Prazos de entrega

O prazo é contado em dias úteis, após a confirmação do pagamento, e varia conforme a região de destino e a modalidade escolhida:

Modalidade	Prazo estimado
SEDEX (expresso)	2 a 7 dias úteis
PAC (econômico)	5 a 15 dias úteis

Regiões Sul e Sudeste tendem a receber mais rápido; Norte, Nordeste e Centro-Oeste podem levar um pouco mais. O prazo definitivo é sempre o exibido pelos Correios no checkout, conforme o seu CEP.

Prazo de manuseio (postagem)

Preparamos e postamos o seu pedido em 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Compras aprovadas em finais de semana e feriados são processadas no próximo dia útil.

Rastreamento

Assim que o pedido é postado, enviamos o código de rastreamento por e-mail e/ou WhatsApp, para que você acompanhe a entrega diretamente no site dos Correios.

O produto é enviado em embalagem de vidro protegida, apropriada para transporte seguro. Caso o item chegue danificado, entre em contato conosco em até 48 horas com fotos, para providenciarmos a solução.

Endereço incorreto ou ausência no recebimento

É responsabilidade do cliente informar o endereço completo e correto. Em caso de devolução ao remetente por endereço incorreto ou ausência do destinatário, um novo envio poderá exigir o pagamento de um novo frete.

Dúvidas sobre a entrega